Çatlak Dünya » Anasayfa » Genel

Geri çağırılan Galaxy Note 7’lerin kaderi belli oldu!

10 Eylül 2016 | Yazar: Mümin Köykıran | Yorum yok | 8 Kez Ziyaret Edildi.

Geri çağırılan Galaxy Note 7'lerin kaderi belli oldu!

Geri çağırılan Galaxy Note 7’lerin sahiplerinin ne yapacağı, Samsung Türkiye’den gelen açıklamayla açıklığa kavuştu!

Samsung’un yaşanan bir pil sorunundan dolayı Galaxy Note 7’nin satışını durdurduğunu ve cihazları geri toplamaya başladığını bugünkü haberimizde sizlerle paylaşmıştık. Note 7’yi satın alan kullanıcıların nasıl bir süreçten geçeceği şimdiye kadar tam anlamıyla açık değildi, ancak Samsung Türkiye‘den gelen açıklamayla her şey açıklığa kavuşmuş oldu.

Açıklamadan Galaxy Note 7 sahiplerinin cihazlarını en kısa zamanda yenileriyle değiştirebileceği veya satın aldıkları yere iade ederek ücretini geri alabilecekleri anlaşılıyor. Aşağıda Samsung Türkiye’den henüz gelen açıklamayı noktasına virgülüne dokunmadan sizlerle paylaşıyoruz.

Samsung her zaman en yüksek kalitede ürünler tasarlamayı ve kullanıcılarına sunmayı hedeflemektedir. Yüksek kalitedeki hizmet anlayışımızı sürdürebilmek için, değerli kullanıcılarımızdan gelen her türlü arıza bildirimini çok ciddiye alıyoruz. Galaxy Note7’ye ilişkin bildirilen vakaları takiben, kapsamlı bir inceleme yürüttük ve bu sınırlı sayıdaki vakaların pilden kaynaklanan bir sorun nedeniyle oluştuğunu tespit ettik.

1 Eylül 2016 itibariyle dünya çapında milyonlarca adet satılmış olan Galaxy Note7’ler içerisinde sadece 35 adet vaka bildirilmiştir. Piyasada bu durumdan etkilenmiş olabilecek bataryaları tespit etmek adına tedarikçilerimizle beraber titiz bir inceleme gerçekleştiriyoruz. Belirtmek isteriz ki, ürünlerimiz yürürlükteki tüm mevzuata uygun olarak ithal edilerek satışa sunulmuştur ve BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) ile yürütülen ortak çalışma sonucuna göre ülkemizde şu ana kadar bilgimiz dahilinde hiçbir vaka olmamıştır.

Samsung için mutlak öncelik kullanıcılarımızın güvenliğidir. Bu nedenle Samsung Electronics Türkiye olarak ülkemizde Galaxy Note7 satışlarını geçici olarak durdurma kararı aldık. Halihazırdaki Galaxy Note7 kullanıcılarımız mevcut cihazlarını en kısa zamanda yenileriyle değiştirebilecekler veya satın almış oldukları noktaya ürünü iade ederek ödemiş oldukları ücretin tamamını geri alabilecekler.

Kullanıcılarımız için bu durumu en hızlı şekilde çözmek ve en yüksek kalitede ürünleri sunmaya devam etmek amacıyla çalışıyoruz.

Pille ilgili sorun yaşayanların kısıtlı görünmesine rağmen Samsung’un böyle bir karar vermiş olması, kafaları biraz karıştırabilse de, sonuçta oldukça sorumlu bir davranış olarak değerlendirilebilir. 

Bir önceki yazımız olan başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.
quup FaceBook'ta paylaş
 Yazının Etiketleri  
avatar

Mümin Köykıran

http://catlak-dunya.com Araştırmayı seven birisiyim, meraklı bir kişiliğim var bilgisayar ile ilgili hiçbir konuda uğraşmaktan sıkılmam. Kendimi bilgisayar ile ilgili her konuda geliştirmeye çalışıyorum. Çanakkale On Sekiz Mart Bilgisayar Mühendisliği Öğrencisiyim. Google+

Teknoloji Haberleri

Teknoloji Haberleri

sayac